1. Na jaki rachunek mam zrobić przelew?

Jeśli wybierasz płatność przelewem bankowym, dokonaj płatności na rachunek 06 1940 1076 3225 6211 0000 0000 (Credit Agricole). Pamiętaj, aby w tytule przelewu podać numer swojego zamówienia. 

2. Czy mogę zamówić więcej sztuk, niż jest w sklepie?

Sprawdzimy co da się zrobić. Odezwij się do nas na adres sklep@winnehistorie.pl - sprawdzimy dostępność u naszego dostawcy, cenę oraz czas oczekiwania.

3. Czy mogę zamówić produkt, którego nie macie w ofercie? 

Nie możemy zagwarantować, że uda nam się go zdobyć, ale odezwij się do nas, a sprawdzimy co da się zrobić!

4. Jak mogę dokonać zwrotu?

Zwrot odeślij do nas na swój koszt, na adres Winne Historie, ul. Konopnickiej 2a, 58-500 Jelenia Góra. Dołącz do przesyłki formularz zwrotu albo dowolną informację, która pozwoli nam na zidentyfikowanie przesyłki - np. kartkę z numerem zamówienia, Twoim imieniem i nazwiskiem itp. Prosimy, postaraj się nie uszkodzić opakowania produktu i odeślij nam wszystkie jego elementy. Pamiętaj, że nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem.